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  • 饿了么处理危机公关的水平能被淘宝甩几条街

    2019-01-28 10:03:07

      在播出的315晚会上,央视曝光了“饿了么”网络订餐平台引导商家虚构地址、上传虚假实体照片,甚至默认无照经营的黑作坊进驻。有餐馆老板娘咬开火腿肠直接放到炒

  • 看苹果公司是怎么挽回了果粉,优雅地“接招”逆转公关危机?

    2019-01-23 10:51:29

      苹果公司进入多事之秋,接二连三发生事故,如iPhone7爆炸门、iPhone6&6S系列手机异常关机、手机机身出现扭曲、ipad充电爆炸等产品所暴露出的问题导致苹果业绩下滑。尽管各

  • 在改善方法和手段的同时,仍需要通过公关关系管理回归危机公关本原

    2019-01-22 11:19:06

      去年一年,国内的公关界十分热闹。各种危机、事件频发,危机公关能力也愈发重要。  近年来,网民规模的扩大、手机上网的无孔不入,让现象级舆情从发生到引爆的时间愈来愈短。

  • 危机公关出现了要怎么看待?怎样制定危机公关战略?

    2019-01-21 10:00:54

      现在很多人都知道危机公关,它是专门处理一些比较扎手凌乱的负面消息的,以进步一些人或许公司乃至国家的正面形象。当一些危机公关来暂时,处理这些作业是要遵照必定的原则的

  • 顾操危机公关被罚红牌后微博致歉并牢记教训接受处罚

    2019-01-18 11:25:34

      顾操被红牌罚下  在中超联赛第30轮,河南建业对阵江苏苏宁的比赛中,顾操对苏宁外援埃德尔犯规,被红牌罚下。赛后,中国足协处以顾操停赛10场的重罚。今天,顾操通过微博为自己

  • 危机公关公司怎样让企业的负面新闻处理降到最低

    2019-01-18 11:21:32

      企业很难去避免网络危机事件的发生,但是尽可能的去降低网络危给企业带来的影响是非常重要的。今天危机公关公司小编为大家详细分析网络危机公关让企业的负面新闻处理降到

  • 用危机公关5s原则来分析“滴滴危机公关事件”

    2019-01-17 10:46:32

      在当今社会,无论是个人、团体组织、企业、地区,还是政府或国家,往往都需要面对危机公关。危机公关管理的好坏,一方面反映了整个管理水平的危机,另一方面,各方的应变反应能力直

  • 关注海底捞,请别再用危机公关的反转“舆论”来自欺欺人!

    2019-01-16 11:48:45

      海底捞再次火了,这次刷屏的不是天马行空的营销创意,而是鼠辈横行的后厨。  根据媒体记者的暗访,海底捞北京劲松店的后厨里,员工在洗碗池清洗簸箕和抹布,在洗碗机传送带沥水

  • 体育管理部门危机公关处理不当,孙杨涉药事件危机公关很失败

    2019-01-16 11:35:57

      孙杨误服兴奋剂遭禁赛被隐瞒了半年公布,舆论大哗。原本一桩并不大的事情,却因管理部门危机公关处置不当,造成了负面影响较大的公共事件。新华社记者许基仁兴奋剂其实很复杂

  • 刘强东致歉老婆,这是京东最好的危机公关

    2019-01-16 11:30:59

      刘强东木绵达事件如今尘埃落定,因证据不足被判定无罪释放。我们不知道,在此之前刘强东为此付出了多么大的努力,他先是放弃了京东集团的第一股东的位置,而后每年一年领一元钱

  • 跟上脚步来看看企业危机公关如何去做的?

    2019-01-15 18:19:37

      企业的危机公关事件往往都是突发的,在很多的时候,没有及时的获得处理,或处理不当,就会让危机事件迅速发酵,给企业带来更大的危害。    1、重建/修复市场信心 。

  • 公关危机频繁出现意味着什么?企业危机公关应该怎么做呢?

    2019-01-15 18:13:12

      网络信息化时代的到来,使得企业危机公关变得越来越频繁了,因此我们需要重新审视危机管理的传统原则。另一方面,媒体在形态和特征方面与传统媒体有很大的不同,但网络世界实际

  • 明星危机公关处理技巧——摊上事儿还不危机公关处理,那就晚了

    2019-01-14 17:45:30

      消费者看央视的 3.15 晚会,关注的是产品质量、无良商家,以及自己的权益。而在营销人眼中,3.15 晚会是一场公关战役的序幕。看着去年在 O2O 送餐领域风生水起的饿了么,糟糕的

  • 如何开展危机公关化解网络谣言?

    2019-01-11 18:15:34

      何为危机公关?简单说就是面对突然发生的变故,相关部门为避免或者减轻不良影响,主动迎接挑战,适时发布信息,引导舆论发展,多渠道化解危机,不断赢得媒体和公众的理解、信任和支

  • 正确的解决危机的方案中危机公关处理有哪些?

    2019-01-10 17:13:31

      小编认为,负面信息不断,企业应该正视负面信息,应该合理危机公关信息。正确的解决危机的方案陷入网络危机,就需要正规专业的网络危机公关公司来服务。  在危机公关中,一些企

  • 企业应对危机公关,必须严谨的措置好每个细节

    2019-01-08 18:08:21

      在危机公关中,一些企业会知道精确的计谋并采纳照顾的措置经营,但总会有企业犯缺点。只要真正知道危机办理策略,才调确保危机的最好措置。关于危机公关来讲,我们也有本身的不

  • 为什么优秀的企业遭遇危机公关来临时也要谨慎对待?

    2019-01-08 17:56:47

      要有效防范品牌危机的发生,必须探究其发生的根源。从品牌危机的表现形态可以看出,大多数品牌危机看似由企业外部原因所致,但其根源还是在企业内部。有研究发现,由于企业内部

  • 董明珠危机公关案例:面对危机公关的突发性,企业该怎么办?

    2019-01-07 14:41:54

      最近网上报道董明珠自媒体的《因为爱情电饭煲篇》侵权,原版作者小柯称中国制造也搞抄袭,怒指董明珠自媒体不尊重原创,不经允许就盗用他人版权。消息一经报道就引起了网友们

  • “农夫山泉”被曝侵权事件?危机公关来了企业该怎么办?

    2019-01-07 14:31:03

      都说农夫山泉有点甜,但是现在估计是有点苦逼了。近日有新闻报道农夫山泉的侵权事件,6月23日,南京民谣歌手李志发布微博称,农夫山泉的二十周年广告片《一个人的岛》配乐前30

  • 道歉是危机公关处理最好的解决方法

    2019-01-03 10:55:40

      这竞争力日益强大的社会中,企业可以说是在危机中生存,危机无处不在。各种错综复杂的关系都可能让企业处于危险的境地,因此,危机公关成为每一个企业都需要认真对待的问题。 

  • 危机公关事件的尽快平复能起到至关重要的作用

    2019-01-03 10:50:00

      危机公关事件的放大离不开媒体,而处理危机公关同样要借助媒体来解决。原因在于企业对危机事件所做的"澄清"和"改正",只有通过媒体才能被公众知晓,才可能扭转不利的局面。而

  • 从目前国内的情况来看,我国现在的危机公关的现状是什么?

    2019-01-03 10:46:50

      我国现在的危机公关的现状是什么?放眼国内企业危机公关现状,市场竞争日益激烈,营销已成为企业核心中的核心。这使得“重营销轻公关”成为一种普遍现象。格兰仕

  • 危机公关案例-蓝月洗衣液陷入“致癌门”遭遇信任危机

    2019-01-02 11:42:35

    2011年,蓝月亮的“荧光增白剂”爆发了。一些顾客认为蓝月亮洗衣机对婴儿皮肤有刺激性,故将其购买的蓝月亮洗衣液带去权威机构检测,然后检测出其含有“荧光增白剂”。洗衣液是人们生活必不可少的一件产品。蓝月洗衣液是国内第一家从事日用清洗剂生产的专业品牌。事件发生后,蓝月亮迅速做出了应对策略,首先发布声明否认“荧光增白剂”为有害物质,强调其符合国家的法律法规。

  • 掌握危机公关的化解方法,建立有效的危机公关化解机制

    2018-12-29 11:42:45

    民以食为天。对于餐饮行业来说,食品安全是尤为重要的。其次,餐饮行业还需掌握危机公关的化解方法,不然等到危机到来之后,如果没做好准备,企业照样得“完蛋”。餐饮服务业是一个需要靠口碑来生存的行业,一家餐饮企业在社会和消费者中的口碑直接决定了它的营业额。当今社会,“好事不出门,坏事传千里”的规律在互联网上表现得更加具体。

  • 企业如何应对危机公关?做好危机公关?

    2018-12-27 14:47:19

    当前的金融危机公关对许多中国企业造成了沉重的打击,尤其是对出口导向型行业,如玩具、纺织、电子行业等等。在这些行业,企业破产现象频频发生,即便是有幸逃过破产一劫而存活下来的,也大都面临相当严峻的处境。1、战略危机下,企业应该“调转船头”,重新调整自己的发展战略。2、盈利危机下,企业已经陷入金融危机中。

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